据南边+客户端 深圳记者帮 采访报导 近段时候，深圳多家机构被曝资金链断裂，浩繁学生、家长面对课时费“吊水漂”的场合排场。这让“预支式消费”再次成为市民热议话题。

家长奉告小南，深圳少儿英语培训机构“优启英语”18日清晨忽然颁布发表倒闭。据不彻底统计，有超300位家长

的课时还没有利用，触及金额超400万元。暑假时代，门店推出优惠勾当，吸引家长采办更多的课时。很多孩子报名上百节课，现实只上了五六节课。

虽然门店贴出“告示”，将让学员可转读其他机构、许诺退还膏火，但闭业4天以来，家长一向接洽不上门店卖力人。今朝，家长已向辖区派出所报警。

深圳市消委会提示，市民在采办预支费产物时，应尽可能节制预支金额，切勿太高，保存相干维权凭证。

培训机构倒闭“跑路”，暑假时代曾力推优惠勾当

优启英语共有4个直营店，散布在南山、福田及龙华。此中，龙胜店位于深圳市龙华区颂荟阛阓内。

10月20日上午，小南来到优启英语龙华店。此时店肆大门紧闭，内里空无一人。门店玻璃橱窗贴有“致家长的一封信”。

通知上写着，自2021年10月18日起，优启品牌部属校区周全竣事业务。此中提到，完成所有课时挂号、查对、确认；接洽四周本质教诲类机构，夺取就近就读其他课程；举行财政审计清理，退回响应膏火。

但家长对此十分不满。家长王密斯奉告小南，18日清晨3点，教员在微信群里发出通知，她们直到早上才看到。尔后教员们再也没回过任何信息。“德律风不接，信息不回。通知里只有一个微信客服号，也一向没人回应。”

本年9月，龙胜店的家长在小区业主群称，优启英语另外一门店呈现闭店危机。优启教诲就此向龙华派出所报警，并称已向法院提告状讼。“他们出示了声明、报警回执，立场十分倔强。这让家长都信赖了他们的话。”

更让人愤恚的是，在暑假时代，门店还推出优惠勾当，吸引家长采办更多的课时。很多孩子报名上百节课，现实只上了五、6节。

王密斯的孩子本年9岁，2019年就在优启英语上英语课。本年8月，门店推出优惠勾当，敦促家长们赶快续课。在软磨硬泡下，王密斯又交了1.3万元，续了课。“上课教员让小孩来催缴费，又拎来各类小礼物，每次碰头城市问何时续课。”成果，不到两个月，门店就倒闭了。

9月16日，熊姨妈的女儿给孩子报了160节课，如今只上了5节。“当初传出倒闭传言时，我找他们请求退款

，他们还一在许诺若是呈现任何问题，愿意全额退款。没想到现在室迩人遐。”

据不彻底统计，深圳四家门店超300位学员受影响， 触及金额超400万元。今朝，家长已向辖区派出所报警。

预支式消费，消费者该若何维权？

为什么教诲培训行业会成为教诲投诉的“重灾区”？深圳市消委会阐发认为，重要有四方面缘由。

起首，教诲培训行业属于典范的预支式消费。因为利用周期长，信息不合错误称，谋划者一旦呈现关门、破产、商家易主乃至“跑路”等环境，预支用度难以催讨，正当权柄难以保障。

其次，绝大大都教诲培训谋划者的合同文本中，唯一对消费者的义务设定，而少有对谋划者举行本色性的义务设定。

同时，谋划性培训机构以营利为目标，主如果市场羁系部分羁系，但法令并无解除其他部分的羁系责任，也没有对市场羁系部分的羁系范畴、尺度、职责等作出详细划定，这类环境在客观上造成羁系不力、多头羁系、羁系空缺等问题。

最后，部门小型非学历教诲培训机构办理紊乱，无证办学、师资不不乱、平安隐患紧张等，而在线教诲培训有更多不肯定身分，主观成份较多。