南都讯 线上教诲正值风潮，在线少儿英语培训成为此中最为热点的选择。外语培训市场在海内延续火热，而外教无证上岗、外教专业程度参差、外教无师德等外教乱象时有产生。为健全外籍西席办理法令轨制，增强外籍西席办理，响应的办理法子陆续出台。国度对校外培训机构的大整理已延续一年多，这是不是成为闭幕“外教 乱象”的有用法子?在线青少儿英语培训企业的外教天资是不是透明?

为此，南都教诲同盟课题组拔取15个知名度高、真人在线直播的在线青少儿英语培训企业开展测评，测评环抱企业是不是在显著位置公示外教信息、有没有公示所有讲课

外教信息、有没有公示外教TEFL/TESOL资历证书等方面开展。

　　过半未彻底展现外教的进修、事情和讲授履历

南都教诲同盟课题组测评发明，15 家在线青少儿英语培训企业中，过 半没有彻底展现外教的进修、事情和讲授履历。

“VIPKID”、“安全勤学”和“BOXFiSH 盒子鱼英语”的官网固然有专 用的链接公示外教的证书，但“VIPKID”和“安全勤学”官网仅展现了小 部门外教的进修、事情和讲授履历，“BOXFiSH 盒子鱼英语”则没有这方面的先容。这些企业的在线客服暗示，若是想要领会更多外教的信息，必要采办课时后才可看到。

“伴鱼少儿英语”的官网有专用界面公示师资，公示了不跨越 20 位外教的天资，课题组发明在 APP 上能看到 40 个外教的天资公示，并且 App 上天天都换一部门的优选教员。“久伴英语”和“鲸鱼外教培优”固然在 官网设了专门位置先容外教的环境，但唯一名字、照片和十分简略的先容。

“兰迪在线少儿英语”“Qkids 久趣英语”和“趣趣 ABC”的官网都只显 示几个外教的视频先容。 “兰迪在线少儿英语”的客服暗示，若是想要了 解外教天资需购课后向班主任要。“Qkids 久趣英语”的客服则向课题组 暗示，不支撑选择教员，也看不到教员的名字和照片，教员是随机放置， 每节课都是分歧的教员。

　　外教天资证书公然情势八门五花

“黑外教”事务频发，作为 家长果断外教天资最首要的一项 环节就是确认该外教是不是有讲授 天资。国度对校外培训机构的大 整理已延续一年多，南都教诲联 盟课题组本次测评发明，过半企 业的外教有公示外教的 TESOL 或 TEFL 证书扫描件或证书编号。

如“VIPKID”“安全勤学” 的官网就有专门的师资公示链 接，会显示外教的证书编号。 “VIPKID”APP 的购课用户可在 教员简介里检察到教员证书扫描 件，而“BOXFiSH 盒子鱼英语” 点击“检察证书”会显示外教 TESOL 或 TEFL 证书扫描件。

“阿卡索少儿英语”、“DaDa英语 ”、“51Talk青少儿英语”、“GOGOKID”、“ABC360

” 的 App 内，即便不是已购课客户，点开外教头像，外教的先容也比力细致。

“HelloKid”的官网号称有“1000+”外教，但官网仅仅展现了 5 位外 教的信息及天资。“兰迪在线少儿英语”的外教头像下有“TESOL 证书” 的字样，但点击并没有弹出任何内容。

　　证书存在可网上采办、请人代考的缝隙

比年来，外教市场的各种乱象已引发国度有关部分的高度器重，重 拳出击予以冲击。虽然企业已公示了旗下外教的天资证书，但天资证书却仍然难辨真伪。

TESOL和TEFL证书是甚么? TESOL是“Teaching English to Speakers of Other Languages" 的缩写，凡是指传授移民到英语国度的非英语母语学生进修英语。TEFL全称是“Teaching English as a Foreign Language”。凡是指在非英语国度传授非英语母语学生进修英语。

在网上输入TESOL / TEFL 搜刮就会发明，很多证书认证的告白就会弹出。

别的，南都教诲同盟课题组也在二手买卖平台上查询拜访发明，关于获得 TESOL 和 TEFL 证书的相干产物不在少数，并且“产物”的先容上不少包 含“手把手通关”的字眼，价格在几 块到几百不等。课题组发明，实在这些“商品”的标价只是为了便利开链 接而设，并不是终极的收费，产物先容显示的“课程用度 + 教导”。很多卖 家会请求加微信详聊，并暗示“采办 课程背工把手带你通关，办事到拿证 得手”。

南都教诲同盟课题组拔取了多个 “产物”深刻咨询。此中一款“产物” 标价为 99 元，产物先容为:“TEFL 国际通用英语西席资历证书手把手通 关”。卖家暗示，获得这个证书有两 种路子:一是该机构帮报名，然后买 家本身去做题。二是彻底由机构代做， 然后买家直接获得证书。

当被问到是不是由于考据有难度才会呈现“代做”这类路子时，卖家的复兴是“因人而异，由于后面会触及到做教案和论文，如果有必定的讲授履历，或常做这些工具的话，就相对于轻易过”。卖家还暗示“没危害”。

至于“非本人考据是不是会被查处”这一

问题，卖家给出的回答是“不 会有如许的危害”。卖家还对 TEFL 的测验情势做了简略的先容，测验情势为机考，经由过程教员教导，本身一边进修一边举行认证，体系会赐与必定的讲授质料，不少谜底城市在质料里，其实不会有人监视报名者测验。这象征 着 TESOL和TEFL等证书的获得存在弄虚作假可能。

对此，课题组建议，在线教诲平台要自发提高西席准入门坎，设置督学等环节对师资、 讲授内容等举行抽查。在师资公示环节，在网站显著位置公示外教清楚的姓名、照片、国籍和对应的西席天资证实，并自动施行对外教天资证实的查实和犯法记实等盘问。

别的，课题组建议，外籍人士在中国的就业市场亟待响应办理规范机制。黉舍和机构都应提高外教准入门坎，严把人材引进关，设置专门的内容审核团队和明白的审核条目、赏罚机制等，增长对外教资历证的审核力度。

南都教诲同盟出品

项目兼顾：尹来 游曼妮

采写：南都教诲同盟钻研员 叶斯茗 练习生 游沅滏