3年亏损逾10亿,知名英语培训机构关停 已有学员起诉,这家机构...

acad2018 2023-02-04 12:44:02

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近日,美股上市公司美联国际教育旗下美联英语爆出多地校区关门停业消息。公司官网公布的信息显示,目前其已在落实停止运营后续工作。

  部分美联英语学员告诉证券时报·e公司记者,早在今年上半年,他们所在的校区已被关闭,申请退费也至今无下文,部分学员选择起诉公司。

  美联国际教育财报显示,从2019年至2021年,公司累计亏损已逾10亿元。

美联英语陷停业风波

  美联英语是美股上市公司美联国际教育旗下英语培训品牌。官网公布的数据显示,其毕业学员达到30万名,在深圳、广州、武汉等十多个城市开设有校区。

  11月以来,美联英语多地校区被爆已关门停业,学员既无法上课也无法退费。“交了几万块钱,还没上几节课,门店说关闭就关闭了,联系公司退费也完全没有下文。”一位美联英语学员告诉记者。

  美联英语官方也确认了停止运营的消息。

  目前,打开美联英语官网,首页就能看到一张学员通知。通知显示,美联英语已在配合当地政府落实停止运营后续相关问题,为保持与学员畅通,学员可通过客服电话

、在线客服与公司客服人员取得联系,并进行退费登记。

  11月21日,记者通过官网公布的微信号,联系上了美联英语。公司方面表示,目前尚处于退费登记阶段,登记完成后会如实上报相关部门,与政府部门一起解决。接下来要进行核对和计算剩余价值,有最新的消息会通知大家,请学员耐心等待。

  除该微信号外,美联英语公开电话显示为关机状态,部分子品牌官网已无法打开。其官方公众号自9月2日以来无任何更新,且课程预订APP已无法下载。

已有学员起诉

  事实上,在此次集中闭店事件爆发前半年,美联英语已有部分线下门店陆续关闭,部分权益受损的学员因此开始维权。

  深圳美联英语学员张豪(化名)告诉记者,此前他花费3.7万元报名美联英语相关课程,但仅上了大约三分之一的课后,老师就告诉他门店倒闭了。

  “当时说给我们转到线上上课,我们觉得线上学没什么意思,所以申请了退费。但是美联英语的老师、业务员要么不回复信息,要么说不能退费。”张豪表示,目前他还剩2万多元的课程没有上。

  今年3月,张豪选择起诉美联英语,上周该案已经开

庭,但美联英语方面并没有人出庭。目前,张豪已无法联系上美联英语方面的任何人员。

  还有不少与张豪有类似遭遇的学员。有学员告诉记者,自己去年购买了一万多元的课程,上了几节课后决定退费,公司也同意退还一部分费用,但距离申请已经过去了几个月,还没有收到退款。

  还有疑似美联英语员工通过微博爆料,今年9月、10月的工资都出现了延迟发放现象,且只发放了部分工资。

这家机构宣布接手

  美联英语停业消息爆出后,11月16日,另一英语培训机构EF成人教育集团(以下称“英孚教育”)发布公告称,对美联英语停止运营及对学员的影响深表关注。

  英孚教育表示,其与美联英语无任何商业合作关系。出于企业社会责任和同理心,决定为受此次事件影响的学员提供帮助。

  具体包括为18岁以上的学员免费提供时长为6个月的在线课程,如您学员选择升级到EF成人教育相关课程,将提供50%的特别折扣。课程申请时间截至2023年1月31日。
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